Przełom roku to idealny czas na zmiany, również te biznesowe. Dla lepszej skuteczności działania firmy przedsiębiorcy szukają idealnego dostosowanego do ich potrzeb systemu, który będzie mózgiem i centrum wszelkich operacji.
Zdecydowanie lepiej zarządza się firmą z dobrze dobranym Oprogramowaniem. Od 20 lat sprzedajemy, wdrażamy i szkolimy z programów InsERT i z doświadczenia wiemy, że długofalowa współpraca i wsparcie Klienta jest najważniejsze. Bez zagwarantowanej obsługi serwisowej bo nie sztuką jest kupić oprogramowanie a sztuka jest umiejętne korzystanie z jego funkcjonalności. Pomimo wcześniejszego szkolenia, które zapewniamy przy wdrożeniu, późniejsze błędy, usterki czy po prostu nie wiedza pojawiać się będą na pewno. Aby sprawnie naprawić usterki albo dalej rozwijać swój system zalecamy i zachęcamy do podpisania umowy na opiekę informatyczną ze swoim dostawcą Oprogramowania bądź usług informatycznych.
Słyszałeś o SLA? Service Level Agreement to rodzaj umowy określającej zakres oraz poziom usług IT. Jej zapisy są ustalane już na początku współpracy, a ich celem jest zagwarantowanie Klientowi wysokiej jakości obsługi serwisowej, jak również wsparcia w momencie niespodziewanej awarii . A jak jest u nas? Działamy kompleksowo, świadczymy usługi nie tylko w zakresie zakupionego Oprogramowania ale również całej infrastruktury: sprzęt komputerowy, drukarki, serwery itp. Traktujemy umowy #SLA IT jako standard i konstruujemy je indywidualnie dla każdego Kontrahenta, w oparciu o jego potrzeby oraz wymagania. Sprawdź sam, wielu klientów już nam zaufało, dołącz do nich i Ty