Gestor nexo PRO to rozbudowany system do budowania trwałych relacji z klientami i zarządzania codziennymi procesami. Automatyzuje rutynowe czynności, skraca czas realizacji zadań i podnosi wydajność zespołów. Wersja PRO, poza pełnym zakresem funkcji edycji standardowej, daje narzędzia do głębokiego dopasowania programu do specyfiki firmy: własne pola/słowniki/flagi/raporty/wydruki, rozszerzenia logiki (Sfera, punkty rozszerzeń) i konfiguracje ról.

Integracja z Subiektem nexo

Ścisła współpraca z Subiektem nexo umożliwia korzystanie ze wspólnych kartotek klientów i asortymentu, cenników i promocji, a także szybkie przekształcanie ofert w dokumenty handlowe i magazynowe – bez przepisywania danych.

Najważniejsze możliwości Gestora nexo PRO

• Centralna baza wiedzy o kliencie – przechowywanie i błyskawiczne wyszukiwanie danych z dowolnego miejsca w systemie, z uwzględnieniem informacji istotnych dla CRM.
• Pełna historia relacji – ewidencja kontaktów, wykonanych działań, przedstawionych ofert, przebiegów procesów ofertowych oraz dokumentów handlowych.
• Segmentacja (zestawy klientów) – definiowanie i używanie własnych zbiorów do kampanii, działań sprzedażowych i serwisowych.
• Zaawansowana obsługa ofert – wiele ofert w jednym procesie ofertowania, a także zbiorcze generowanie ofert i ich dalsza obróbka.
• Konwersja ofert → dokumenty – szybkie tworzenie dokumentów magazynowych/handlowych (wymagana licencja na Subiekta nexo).
• Wielowalutowe oferty – prezentacja cen w walutach klienta.
• Planowanie i realizacja promocji – definiowanie, harmonogramowanie i monitorowanie akcji promocyjnych.
• SMS indywidualne i masowe – komunikaty sprzedażowe, windykacyjne i informacyjne (do klientów, kontrahentów, pracowników).
• Działania i zadania – planowanie i wykonywanie: zadań, spotkań, telefonów, faksów, listów, notatek, rozmów internetowych i e-maili – zarówno powiązanych z klientami, jak i wewnętrznych.
• Przypomnienia i rejestr czasu – automatyczne alerty o terminach oraz zapis czasu wykonania działań.
• Akcje automatyczne – uruchamiane w ramach działań, by przyspieszać przebiegi i pilnować SLA.
• Współpraca w komentarzach – wymiana informacji w działaniach, procesach ofertowych i zleceniach serwisowych.
• Serwis pod kontrolą – w zleceniach serwisowych automatyczne działania i powiadomienia (e-mail/SMS), szybkie sprawdzenie dostępności części oraz ocena opłacalności zlecenia, z dokumentami „pod ręką”.
• Rezerwacje zasobów – ewidencja i rezerwowanie wspólnych zasobów (np. samochody służbowe).
• Kalendarz wielowidokowy – dzienny/tygodniowy/miesięczny przegląd zaplanowanych czynności z przypomnieniami.
• Klient pocztowy IMAP – wygodne zarządzanie e-mailami, reguły wiadomości, kontrola załączników.
• Mailingi zbiorcze – tworzone na podstawie autotekstów i szablonów, z personalizacją treści.
• Udogodnienia pocztowe – sprawdzanie pisowni (PL/EN/DE/RU), reguły, walidacja załączników i inne automaty.
• Raportowanie i analiza – system raportów z możliwością przetwarzania wyników (eksport, dalsza obróbka).
• Biblioteka załączników – ewidencja plików zewnętrznych (np. PDF umów) w powiązaniu z obiektami CRM.
• Flagi własne – oznaczanie i filtrowanie obiektów, budowa widoków pod proces.
• Tryb pracy – jedno- i wielostanowiskowy; możliwość migracji danych z Gestora GT.

Rozwiązania PRO – co zyskujesz ponad standard

• Sfera dla Gestora + punkty rozszerzeń – tworzenie własnych dodatków i algorytmów (nexo SDK), np. dynamiczne zestawy klientów, niestandardowe akcje automatyczne.
• Oferty wielowariantowe – prezentacja alternatywnych konfiguracji/warunków w jednym procesie.
• Zaawansowane pola własne + słowniki – na klientach, ofertach, działaniach, procesach ofertowych i asortymencie; analizy i filtry „pod Ciebie”.
• Wydruki własne – wzorce dokumentów dopasowane do brandingu i procedur.
• Raporty własne – dedykowane zestawienia KPI, eksport do innych programów InsERT nexo.
• Flagi własne per obszar – np. dla dokumentów sprzedaży; precyzyjne oznaczanie i filtrowanie.
• Dedykowane widoki w modułach – układy danych dopasowane do roli (handlowiec, serwis, marketing).
• Własne role użytkowników – szczegółowe uprawnienia do operacji i zakresów danych.
• Oddziały – definiowanie struktur wielooddziałowych w CRM.
• Wielu dostawców w kartotece asortymentu – porównywanie warunków i terminów.
• Zamienniki asortymentu – szybkie wskazywanie alternatyw w ofertach i serwisie.
• Rozszerzona biblioteka załączników – obsługa >1000 plików z wygodnym dostępem i kategoryzacją.